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Spaces that work 

From hybrid spaces to workplaces as an expression of company culture, Universal Design Studio discusses the future of the office

Di Mayze

WPP

published on

08 August 2022

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我们都将成为数据专业人士   

2030年表示自己不懂数据,就跟2010年不懂打印电子邮件一样

对数据轻车熟路将成为常态。对于数据的用途及其如何解读而言,每个人都将有一个基本的了解。 

数据专家:一次变革 

今天的数据科学职业生涯跟21世纪初的营销技术开发人员有着相似之处。在世纪之交前,公司通常投资大型IT团队,开发自己的技术。当我们步入新世纪,这些团队演变成为能够配置和整合第三方软件的架构师和专家。在买入和自建之间的竞争中,买入最终胜出。

如今,架构师和专家通常都是外包,有了供应商软件,成熟的商业用户可以完成大部分工作。机器学习(ML)建模也在加速走上同样的道路。我们不再期望公司招募数据科研人员团队,更愿意将模型开发工作留给专业公司和大型科技公司来做。尽管如此,公司仍然需要雇佣技术精湛的数据分析师来处理这些模型,确定最有效的商务用途并实施它们。

我们已经达到“架构师和专家”阶段。机器学习在许多营销软件中已经很常见,但仍有实验和创新的空间,我们预见到这种情况将持续到下一个十年。我们还没有达到完全成熟。

数据用户也将成为思想家

然而,到2032年,我们预计很多公司将外包其核心数据分析,从而让自己有更多时间专注于如何从数据中获取商业价值。

到那时,我们都将不得不同时兼顾商业、伦理和可持续发展问题,因此,技术精湛的分析师将由来自各种背景的思想家提供协助,其中有社会科学家、经济学家、历史学家等,他们将因为对于如何有效利用数据持有不同观点而受到重视。

招聘和数据点

而且,通过其在招聘中的使用,数据正在以不同的方式塑造就业市场。一段时间以来,人力资源部门一直试图通过利用技术和数据来提升招聘质量——尽管Amazon早期的机器学习招聘实验(针对历史数据训练模型,使得招聘时对于男性的偏好趋于持久)可能会引发一些思考。

然而,正如将客户细分为数据点,从而对其有效定位一样,我们预测,员工招聘很快将围绕其个人技能和经验而非过往角色来展开,这为在职业生涯和行业间实现更大程度的转移创造了可能性。在这种情况下,简历和履历将被一个更加标准化的属性清单所取代,培训、认证等更易分类的成就可能更加受到重视。

疫情表明,对于许多知识工作者来说,办公室有利于建立社交网络,但在工作效率方面却较为逊色。虽然鲜有可靠研究或准确数字背书,但居家工作似乎确实颇具工作效率,尤其是居家环境更为安静,可以避免通勤,节省时间。

虽然居家工作并不适用于每个人或每个行业,但我们预测,到2032年,混合型办公和纯远程办公将发展成熟,雇主将不再限于招聘那些办公地点通勤可达区域内的员工。将这些理念汇集在一起,你可以创造一个环境,在这个环境中,经验和技能可以无限细分,同时实现招聘全球化。

当然,这样的预测也面临着多个巨大的障碍。两者都将大规模扩大招聘任务,而且需要数据分析软件,以便将工作的具体要求跟全球候选人才库的技能组合匹配起来。这需要对跨境流动的自由度进行明智的考虑,并就技能的定义达成全球共识——坦率地说,这可是一个颇具勇气的主张。也许这一预测在未来10年内不会成为现实。

数据处理将异常舒适

到2032年,员工将会对数据感到舒适,他们几乎不会注意到数据在他们的决策中所起到的作用。鉴于数据控制领域的持续中断,我们预计在数据收集、处理和使用方面会有更加深入的管理和道德评价,但这将很好地嵌入到商业流程和第二天性中。

我们会见证数据科学这门学科日趋成熟,有熟练的分析师决定如何在商业环境中以最佳方式应用这些模型,而且,企业将有意雇佣具有不同背景的团队来从数据中获得最大价值。

如果你认为,数据就是一种不受欢迎的干扰因素,而你恰好又在阅读本文,那我建议你接纳它。所有未来的工作都将涉及数据,因此,不要满足于只做一个社交媒体用户,还要了解平台算法是如何工作的。对数据感到舒适,以便懂得如何以负责任的方式使用它。

WPP数据和人工智能全球负责人Di Mayze

这是摘自WPP《深思熟虑的2031年数据》(继《2030年数据》之后)的三篇系列文章中的第三篇。

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Communications Technology & data

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